KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 13 Ekim 2026
Bu metin, ubisole.com.tr üzerinden alışveriş yapan, müşteri hesabı oluşturan, iletişim kuran ve e-bültene abone olan kişilerin verilerinin işlenmesi hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi kapsamında bilgi vermek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu ve iletişim
- Ticari unvan / Veri sorumlusu: OREGO METAL AŞ (Ubisole Türkiye)
- Vergi dairesi / No: Başakşehir / 6450349097
- Adres: Tahtakale Mahallesi, Fırat 1 Caddesi, No:6, Dükkan No:166, Avcılar / İstanbul, Türkiye
- E-posta: satis@ubisole.com.tr
- Telefon: +90 549 851 10 60
- İnternet sitesi: ubisole.com.tr
2. Veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
- Kimlik ve iletişim bilgileri: Ad-soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi; siparişin alınması, teslimat, müşteri hesabının yönetilmesi ve sipariş bildirimleri için işlenir. Hukuki sebep, sözleşmenin kurulması veya ifası için işlemenin gerekli olmasıdır (KVKK m.5/2-c).
- Sipariş, fatura ve ödeme işlem bilgileri: Satın alınan ürün, tutar, ödeme sonucu, iade ve fatura kayıtları; satışın yürütülmesi, muhasebe ve yasal kayıt yükümlülükleri için işlenir. Hukuki sebepler sözleşmenin ifası, kanunlarda öngörülme ve hukuki yükümlülüklerdir (m.5/2-a, c, ç).
- İletişim ve talep kayıtları: Sorularınız, destek ve şikâyet başvurularınız; yanıt verme, iade süreçleri ve hakların korunması için işlenir. Hukuki sebepler sözleşmenin ifası, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunmasıdır (m.5/2-c, e).
- İşlem güvenliği ve site kullanım bilgileri: IP, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile oturum kayıtları; sitenin çalışması, güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi için işlenir. Hukuki sebep, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaattir (m.5/2-f); ilgili yasal yükümlülükler ayrıca uygulanır.
- Pazarlama tercihleri: E-posta adresi ve abonelik tercihleri; onay verdiğiniz ölçüde kampanya ve e-bülten iletimi için kullanılır. Açık rıza gereken işlemler açık rızaya dayanır (m.5/1); ticari elektronik ileti onayı ayrıca alınır. Abonelikten çıkma bağlantısıyla ileti alımını durdurabilirsiniz.
3. Toplama yöntemleri
Veriler; site formları, müşteri hesabı, sipariş ve ödeme ekranları, e-bülten formu, e-posta ve müşteri hizmetleri iletişimleri üzerinden elektronik olarak; siparişe bağlı fatura ve teslimat belgeleri üzerinden ilgili ölçüde fiziksel olarak toplanır. Oturum ve güvenlik kayıtları ile çerezler üzerinden otomatik toplama yapılabilir. Açık rıza gerektiren çerez ve pazarlama işlemleri için tercihlerinize uygun hareket edilmesi gerekir.
4. Verilerin aktarılması
Siparişin hazırlanması ve teslimi için kargo/lojistik şirketlerine; ödeme için banka ve ödeme kuruluşlarına; e-ticaret altyapısı ve müşteri hizmetleri için Shopify ve ilgili teknik hizmet sağlayıcılarına; muhasebe ve hukuki işlemler için yetkili hizmet sağlayıcılarına, kanuni taleplerde yetkili kamu kurumlarına, amaçla sınırlı gerekli bilgiler aktarılabilir. Aktarımlarda KVKK’nın 8. maddesindeki şartlar uygulanır.
Shopify altyapısı ve ilgili hizmetler yurt dışında veri işlenmesini veya saklanmasını içerebilir. Yurt dışına aktarımlarda KVKK’nın 9. maddesindeki yeterlilik kararı veya uygun güvence şartları; yalnızca şartları oluşan arızi aktarımlarda ilgili istisnalar esas alınır. Bu metni okumak veya siteyi kullanmak yurt dışı aktarımına açık rıza vermek anlamına gelmez. Kullanılan hizmetler ve aktarım koşulları hakkında bilgi için bize başvurabilirsiniz.
5. Saklama ve güvenlik
Veriler, işleme amacı için gerekli süre ve ilgili mevzuattaki saklama yükümlülükleri boyunca tutulur. Fatura, muhasebe, sözleşme ve uyuşmazlık kayıtları ilgili yasal süreler kapsamında saklanır. İşleme sebepleri ortadan kalktığında veriler, hukuki yükümlülükler saklı kalmak üzere silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Veri erişimi yetkiyle sınırlandırılır ve veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınır.
6. KVKK kapsamındaki haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir; işlenmişse bilgi, işleme amacı ve amaca uygun kullanıma ilişkin açıklama talep edebilir; yurt içi/yurt dışı alıcıları öğrenebilir; yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteyebilir; yalnızca otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini talep edebilirsiniz.
7. Başvuru
Talebinizi kimliğinizin doğrulanmasına yetecek bilgiler ve talep konusuyla birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden satis@ubisole.com.tr adresine de başvurabilirsiniz. Tebliğ’de öngörülen diğer başvuru yöntemleri saklıdır. Başvurular en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’un belirlediği tarife uygulanabilir.
Bu metin aydınlatma içindir; açık rıza veya ticari elektronik ileti onayı yerine geçmez. Genel gizlilik uygulamalarımız için Gizlilik Sözleşmesini inceleyebilirsiniz.